REGULAMIN
Regulamin świadczenia usług fotograficznych
Studio Wonderlens – Ilona Litwin
NIP: 8133923601
ul. Solarza 6/17, 35-118 Rzeszów
Tel. 690 396 160
Wonderlens.rzeszow@gmail.com
AKTUALNIE STUDIO FOTOGRAFICZNE ZNAJDUJE SIĘ PRZY ULICE ZAWISZY CZARNEGO 14B (os.Architektów) W RZESZOWIE.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Umówienie się na sesję zdjęciową w Wonderlens Studio Ilona Litwin oznacza pełną akceptację zgłoszenia regulaminu.
1.2. Są dostępne w ofercie z dostępem do studia, na stonie www lub przesłaną na kartę.
1.3. Klient jest gotowy do odbioru z portfolio, akceptacja jego stylu pracy i autorów zdjęć zanim nastąpi spotkanie lub reportaż.
2. Rezerwacja i płatności
2.1. Rekomenduje się rezerwację termin z co najmniej miesięcznym limitem. W przypadku sesji noworodkowej wystarczające podanie terminu dostarczenia – ustalenie danych ustalających po narodzinach dziecka.
2.2. Płatność za wystąpienie się gotówką w dniu jej realizacji. Dodatkowe zdjęcia opłacane są przy odbiorze lub przez galerie online. Alternatywnie jest możliwe połączenie płatnicze, pod warunkiem zaksięgowania środków w dniu sesji.
3. Zmiany i
3.1. W przypadku niemożności przeprowadzenia sesji, należy ją zastosować co najmniej 24 godziny przed terminem.
3.2. Klient ma prawo do jednorazowego, bezpłatnego przełożenia sesji
3.3. W przypadku opóźnienia powyżej 30 minut, sesja może zostać złożona lub skrócona o czas opóźnienia. Wymagany jest wcześniejszy kontakt telefoniczny (min. 30 min przed sesją).
4. Warunki realizacji sesji
4.1. Sesja dedykowana jest jedną rodziną – w standardzie udziału rodziców oraz maksymalnego troje-czworo dzieci.
4.2. Za każdą inną osobę doliczaną jest opłata 50 zł.
4.3. Na terenie studiów zakaz wykonywania zdjęć i zgody przez osoby trzecie bez zgody fotografa.
4.4. Za bezpieczeństwo dzieci oraz szkody w studiu (rekwizyty, sprzęt, garderoba) odpowiedzialność ponosząca opiekę nad dzieckiem lub opiekunowie.
4,5. Każde dodatkowe 30 minut pracy fotograficznej ponad czas sesji to koszt 50 zł.
5. Zdjęcia i obróbka
5.1. Zdjęcia do wyboru są w ciągu 3 dni roboczych od sesji – za pośrednictwem dedykowanej dystrybucji online.
5.2. Klient ma 7 dni na wybór zdjęć do ostatecznego. Po tym czasie realizacja gotowego materiału może zostać opóźniona.
5.3. Ostateczne terminy zdjęć wynoszą 3 miesiące – po jego wystąpieniu uznawanym za zakończoną, a pliki są usuwane bez zwrotu poniesionych kosztów.
5.4. Klient może otrzymać wyłącznie gotowe zdjęcie z dostawą. Pliki surowe (RAW) nie są udostępniane.
5.5. Gotowe materiały powinny zostać skierowane w ciągu 30 dni od podziału o ich podziale. Po tym, jak nie nastąpi konieczność ich przechowywania, a ewentualna realizacja jest odpłatna.
5.6. Możliwa jest przesyłką kurierem DPD/INPOST na terenie Polski za dodatkową opłatą 20 zł.
5.7. Czas realizacji zdjęć w wersji elektronicznej do 30 dni roboczych od momentu wyboru zdjęć przez klienta.
5.8. W sezonie wysokim (maj–czerwiec, mini sesje świąteczne, urlop, choroba) termin ten może się wydłużyć do 60 dni roboczych.
5.9. Odbitki papierowe dostarczane są w ramach 10 dni roboczych od przygotowania wersji elektronicznej.
5.10. Możliwość ekspresowej realizacji w terminie do 3 dni roboczych – usługa koszt do 300 zł.
5.11. Niewybrane zdjęcia są do czasu realizacji zamówień. Po jego usunięciu nieobrobione pliki są usuwane. Obrobione zdjęcia są chronione przez okres 6 miesięcy.
6. Styl i retusz
6.1. Obróbka zdjęć jest wykonywana zgodnie ze stylem fotografa – zgodnie z jego estetyką i uznaniem artystycznym.
6.2. Fotograf nie fotomontaży, nie otwiera zamkniętych oczu, nie zmienia fryzury, nie powoduje makijażu w programie graficznym, nie usuwa zmarszczek, ani nie „prasuje” ubrań. Takie usługi mogą być wycenione na poziomie rozszerzonym.
6.3. Uwagi dotyczące stylu, który nie zostanie usunięty – klient powiadamia o stylu pracy.
7. Vouchery i pakiety
7.1. Korzysta z możliwości zakupu vouchera prezentowego – ma 6 miesięcy od daty zakupu.
7.2. Płatność za voucher jest dostępna w dniu zakupu. Po zakończeniu ważności voucher przepada.
7.3. Klient przed sesją deklaruje wybór wybranych pakietów. Po zalogowaniu się, nie ma możliwości jego wykorzystania – istnieje możliwość skorzystania z dodatkowego źródła (50 zł/szt. za dostęp do Internetu + wydruk).
7.4. Dodatkowa stylizacja (poza pakietem) kosztuje 50 zł i nie zwiększa liczby ujęć.
8. Dodatkowe opłaty i terminowość
8.1. Sesje zabezpieczeń w sieciach komórkowych z dopłatą 100 zł.
8.2. Sesje po godzinie 17:00 (studio) – opłata 50 zł.
8.3. Studio nie pracuje w niedziele – wykluczenie są reportaże/sesje przeniesione z winnego fotografa. Dostępność wykonania w trybie ciągłym za dopłatą 50% wartości pakietu.
8.4. Sesje plenerowe są na terenie Rzeszowej, sesje ślubne również poza Rzeszowem.
8,5. Koszt dojazdu do lokalizacji poza Rzeszowem (dotyczy reportaży) do 2 zł/km (przeszedł w obie strony).
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin stosowania terminu rezerwacji terminu.
9.2. Wonderlens Studio ma prawo do jego aktualizacji – wersja dostępna jest u fotografa.
9.3. Kontakt na studia:
📍 Wonderlens Studio Ilona Litwin
📬 ul. Solarza 6/17, 35-118 Rzeszów
📞 tel.: 690 396 160
📧 e-mail: wonderlens.rzeszow@gmail.com